Meny
- Totalleverandør
Vi hjelper til om det skal gjøres forandringer i bedriften
- Rask og personlig support
Vi er din it-avdeling som jobber proaktivt og har full kontroll på ditt it-miljø – døgnet rundt
- Fast kostnad pr.mnd
Vi skreddersyr løsningar etter dine spesifikke behov.
Din egen IT-avdeling, bare bedre.
Med en egen it-avdeling får du mer enn it-support. Ved oppstart kommer vi til din arbeidsplass og går igjennom hela it-miljøet og skreddersyr løsninger etter dine behov.
Vi jobber proaktivt gjennom kontinuerlig sikkerhetskontroll og overvåker hele ditt it-miljø så eventuelle feil kan utbedres før de skaper problemer.
Dessuten gjør vi en grundig undersøkelse en gang i året for å sikre at ditt it-miljø alltid er oppdatert, sikkert og tilgjengelig.
DETTE INNGÅR I SERVICEAVTALEN
- Inventering av samtlige enheter i it-miljøet
- Installasjon av agenter, antivirus og spamfilter
- Oppsett av overvåkning og alarm
- Overlevering fra tidligere it-leverandør
- Innsamling og tilsyn av dokumentasjon
- Compliance setup ved servicekontroll ved oppstart
- It-plan (nå-status, behov og løsningsforslag) ved oppstart
- Responstid online (1 time)
- Helpdesk
- Fjernstyring
- Kontoadministrasjon/lisenshåndtering (Microsoft 365 og Office 365)
- It-support (remote, telefon og on-site)
- Feilsøking og utbedring av feil
- Single point of contact (kontakt med tredjepartsleverandører)
- Oppstart av nye brukere (tillatelser, variabel kostnad)
- Installasjon/konfigurasjon av maskiner og mobile enheter (tillatelser, variabel kostnad)
- Installasjon av nettverksutstyr (tillatelser, variabel kostnad)
- Driftsystem (RMM)
- Overvåkning 24/7 på enheter i it-miljø
- Liveinventering på hardware og software
- Sikkerhetsoppdateringer
- Programoppdateringer
- Automatiserte omstarter på servertjenester
- Alarm og tiltak ved feil
- Servicekontroller (4 stk/år)
- Strategisk it
- It-plan (nå-status, behov og løsningsforslag – 1 stk/år)
- Compliance setup før servicekontroll (1 stk/år)
- Bestillingsrutiner
- Rollebasert maskinpolicy
- Grunnlag for it-budsjett (tillatelser, variabel kostnad)
- It-policy og oppfølging (tillatelser, variabel kostnad)
- It-strategiskt sparringpartner (tillatelser, variabel kostnad)
- Konsultasjon innen Office 365 produktivitetsverktøy, eksisterende løsning (tillatelser, variabel kostnad)
Slutt å tape penger ved å ikke ha den IT-Supporten du fortjener.
Vi gir IT-support en verdiøkende fordel for kontoret, uansett om du bare har 1 eller 5 datamaskiner. Hvert minutt du sliter med et system som ikke fungerer riktig betyr tapte penger i produktivitetsutgifter.
La oss få hjelpe deg forbi problemene og holde systemet optimalisert for effektivitet.
Itkonsulent1 er en enmanns it-bedrift som jobber mot SMB-markedet.
Magne Eivindson, Leder
