fbpx

Totalleverandør

Vi hjelper til om det skal gjøres forandringer i bedriften

Rask og personlig support

Vi er din it-avdeling som jobber proaktivt og har full kontroll på ditt it-miljø – døgnet rundt

Fast kostnad pr.mnd

Vi skreddersyr løsningar etter dine spesifikke behov.

Din egen IT-avdeling, bare litt bedre.

Itkonsulent1 gir deg mer enn bare it-support. Ved oppstart kommer vi til din arbeidsplass og går igjennom hele it-miljøet og skreddersyr løsninger som passer akkurat ditt behov. 

Vi jobber pro-aktivt gjennom kontinuerlig sikkerhetskontroll og overvåker hele ditt it-miljø slik at eventuelle feil kan utbedres før de skaper problemer.

Dessuten gjør vi en grundig undersøkelse en gang i året for å sikre at ditt it-miljø alltid er oppdatert, sikkert og tilgjengelig. 

SERVICEAVTALEN INNEHOLDER

  • Inventering av samtlige enheter i it-miljøet
  • Installasjon av agenter, antivirus og spamfilter
  • Oppsett av overvåkning og alarm
  • Overlevering fra tidligere it-leverandør
  • Innsamling og tilsyn av dokumentasjon
  • Compliance setup ved servicekontroll ved oppstart
  • It-plan (nå-status, behov og løsningsforslag) ved oppstart
  • Responstid online (1 time)
  • Helpdesk
  • Fjernstyring
  • Kontoadministrasjon/lisenshåndtering (Microsoft 365 og Office 365)
  • It-support (remote, telefon og on-site)
  • Feilsøking og utbedring av feil
  • Single point of contact (kontakt med tredjepartsleverandører)
  • Oppstart av nye brukere (tillatelser, variabel kostnad)
  • Installasjon/konfigurasjon av maskiner og mobile enheter (tillatelser, variabel kostnad)
  • Installasjon av nettverksutstyr (tillatelser, variabel kostnad)

 

  • Driftsystem (RMM)
  • Overvåkning 24/7 på enheter i it-miljø
  • Liveinventering på hardware og software
  • Sikkerhetsoppdateringer
  • Programoppdateringer
  • Automatiserte omstarter på servertjenester
  • Alarm og tiltak ved feil
  • Servicekontroller (4 stk/år)
  • Strategisk it
  • It-plan (nå-status, behov og løsningsforslag – 1 stk/år)
  • Compliance setup før servicekontroll (1 stk/år)
  • Bestillingsrutiner
  • Rollebasert maskinpolicy
  • Grunnlag for it-budsjett (tillatelser, variabel kostnad)
  • It-policy og oppfølging (tillatelser, variabel kostnad)
  • It-strategiskt sparringpartner (tillatelser, variabel kostnad)

 

  • Konsultasjon innen Office 365 produktivitetsverktøy, eksisterende løsning (tillatelser, variabel kostnad)

Vil du vite mer ?

Fyll ut dine kontaktdetaljer så tar jeg kontakt så snart som mulig

KONTAKTINFO

© 2019 Alle rettigheter Itkonsulent1

Blog innlegg

Om du ikke sikrer med annet enn passord blir det som om du låser hoveddøren til huset ditt, men lar alle vinduene stå åpne

Itkonsulent1 Hvorfor oppdatere software

Lær hvordan WannaCry opererer med denne LIVE-infeksjonen på en Windows-PC og se hvordan Datto kan hjelpe deg med å komme tilbake i full drift igjen etter at en infeksjon oppstår.

Thumb Gallery