Fast IT-oppfølging for små bedrifter

IT-avtale som gir tryggere drift og raskere hjelp.

For små bedrifter som vil ha én fast IT-kontakt, forutsigbare kostnader og praktisk hjelp med Microsoft 365, e-post, backup, sikkerhet, PC/Mac, nettverk og daglige IT-problemer.

Fra kr 1.490/mnd Fjernhjelp og stedlig besøk Microsoft 365 og sikkerhet
👤 Én fast IT-kontakt
🛡️ Sikkerhet og backup
☁️ Microsoft 365-oppfølging
Rask fjernhjelp
Avtalepakker

Velg nivå etter størrelse og behov

Avtalene er laget for små bedrifter som vil ha en tryggere IT-hverdag uten å bygge egen IT-avdeling. Lisenser, ekstra backup-lagring og større prosjekter prises separat.

Start

IT Start

For 1–3 brukere som trenger trygg grunnsupport.

1.490,-per måned eks. mva

  • 1 time fjernsupport per måned
  • IT-agent / enkel overvåking
  • Fjernhjelp ved behov
  • Bitdefender Business Security
  • Enkel Microsoft 365-kontroll
  • Backup-kontroll
  • Prioritert respons innen normal arbeidstid
Spør om IT Start
Proaktiv

IT Proaktiv

For 9–15 brukere som vil ha mer aktiv oppfølging.

4.990,-per måned eks. mva

  • 4 timer fjernsupport per måned
  • Proaktiv oppfølging
  • Microsoft 365-sikkerhet
  • Backup- og sikkerhetskontroll
  • Kvartalsrapport
  • Prioritert support
  • Plan for forbedringer
Spør om IT Proaktiv

Prisene er veiledende og kan tilpasses etter antall brukere, maskiner, lisensbehov, backup, sikkerhetsnivå og ønsket responstid.

Hva avtalen løser

Mindre brannslukking. Mer kontroll.

En IT-avtale gjør at små problemer kan tas tidligere, før de stopper arbeidsdagen eller blir større sikkerhetsrisikoer.

Outlook, e-post, PC/Mac, printer, WiFi og daglige IT-problemer.
Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint, MFA og brukeradministrasjon.
Backup, antivirus/endepunktbeskyttelse og grunnleggende sikkerhetskontroll.
Én fast person som kjenner historikken og løsningene dine.
01

Kartlegging

Vi går gjennom brukere, maskiner, Microsoft 365, backup, sikkerhet og typiske supportbehov.

02

Ryddig oppsett

IT-agent, fjernhjelp, antivirus, sikkerhet og rutiner settes opp slik at support kan gis raskt.

03

Løpende oppfølging

Du får et tydelig kontaktpunkt, prioritering ved problemer og bedre oversikt over hva som bør forbedres.

Tilleggstjenester

Bygg avtalen etter faktisk behov

Noen kunder trenger bare trygg grunnsupport. Andre trenger mer sikkerhet, backup, migrering eller hjelp på stedet.

Microsoft 365-lisenser

Lisenser og større endringer i tenant faktureres normalt separat, men administrasjon kan inngå i avtalen.

Backup

Backup av Microsoft 365, filer eller maskiner kan legges til etter behov og ønsket lagringsnivå.

Stedlig besøk

Fjernhjelp brukes først når det er mulig. Besøk avtales når problemet krever fysisk oppmøte.

IT-helsesjekk

En helsesjekk kan brukes som startpunkt for å avdekke risiko, mangler og forbedringspunkter.

E-postmigrering

Flytting fra Domeneshop, One.com eller eldre e-postløsninger til Microsoft 365 prises som eget prosjekt.

Sikkerhetstiltak

MFA, BitLocker, DNS/e-postsikkerhet, DKIM/DMARC og adminroller kan prioriteres etter risiko.

FAQ

Vanlige spørsmål om IT-avtale

Korte svar for små bedrifter som vurderer fast IT-support.

Hva er en IT-avtale?

En fast avtale som gir bedriften et tydelig kontaktpunkt for support, sikkerhet, Microsoft 365 og løpende IT-oppfølging.

Er lisensene inkludert?

Normalt faktureres Microsoft 365-lisenser, ekstra backup og spesialprogramvare separat. Avtalen dekker oppfølgingen.

Hva skjer med ubrukt supporttid?

Dette avtales individuelt. For de fleste små bedrifter brukes tiden til support, kontroll, forbedringer og forebyggende oppgaver.

Kan jeg starte med en liten avtale?

Ja. Mange starter med IT Start og utvider når behovet øker eller flere brukere kommer til.

Neste steg

Vil du ha forslag til riktig IT-avtale?

Send en kort beskrivelse av antall brukere, maskiner og hva dere trenger hjelp med. Du får et konkret forslag til avtalenivå.

📞 Ring ITkonsulent1