Support samme dag, onsite eller remote, en pålitelig og kostnadseffektiv IT-løsning
Vår personlige support er utformet med kunden i tankene. Ikke alle bedrifter trenger regelmessig IT-Support og noen bedrifter foretrekker å ikke ha en service-kontrakt. Denne fleksibiliteten får du hos oss. Ring oss når behovet oppstår og vi vil raskt kunne hjelpe deg.
Serviceavtale
Itkonsulent1 har vært en profesjonell partner for små og mellomstore bedrifter og fagfolk. Fra planlagt periodisk vedlikehold til nødvendig support. Vår serviceavtale er utviklet med betydelige rabatter allerede innebygd slik at du sparer penger uansett hvilken plan du velger.
SERVER & DESKTOP MANAGEMENT Proaktiv server og PC support sikrer systemets oppetid. Vår server og pc administrasjons-løsning består av 3 support komponenter som er fjernadministrert for å optimalisere oppetid og problemfritt nettverk.
REMOTE COMPUTER & NETWORK MONITORING Vi kan installere spesialprogramvare på nettverket som automatisk vil varsle oss om sikkerhetsrisikoer og nettverksfeil . Hvis du vil at vi skal vite hva som er galt før du selv vet det, så kan vi la det skje. Alternativt hvis du har et problem er en enkel samtale alt du trenger for å være tilbake på nettet. En enkel økt med fjernhjelp kan ofte få systemet iorden på et øyeblikk.
REPARASJON AV DATAUTSTYR Fra e-post problemer til fullstendig systemgjenoppretting , vi er din one-stop shop for datamaskin reparasjon. Hvorfor vente uker eller lenger for at datamaskinen skal bli fikset? Vi tilbyr samme dag, på stedet datamaskin reparasjon for enhver datamaskin!
SOFTWARE AND HARDWARE OPPGRADERING Vil du oppgradere til et nyere operativsystem eller Linux? Windows 10 eller Windows 11? Trenger du du mere harddiskplass ? Vurderer du å anskaffe en raskere laptop? Vi kan gi deg verdifulle råd før anskaffelse og installerer det du måtte trenge av software og ekstra deler.
DATA RECOVERY Hos Itkonsulent1 vet vi hvor viktige dataene dine er for deg. Enten du har feilaktig slettet et viktig dokument, eller harddisken har feilet, vil vi hjelpe deg i å få dataene tilbake. Fra harddisker til flashminne, vi kan gjenopprette data fra nesten alle medier. Vi vil benytte flere gjenopprettings-alternativer , alt fra programvareverktøy for korrupte operativsystemer og virus / spyware angrep, for å avgjøre hvilken gjenopprettingsalternativ som er riktig for din situasjon.
VIRUS & SPYWARE RENS
Har datamaskinen vært plaget med virus eller spyware? Får du pop-ups mens du surfer på nettet? Har din nettleser tatt deg til nettsider du ikke kjenner? Itkonsulent1 bruker de mest up-to-date antivirus og anti-spyware verktøy som er på markedet. Vi vil skanne systemet, identifisere problemer og fjerne dem fra datamaskinen. Vi vil også hjelpe deg å velge den beste beskyttelse for ditt system basert på dine individuelle behov og komme med forslag for å minimere risikoen, mens du er på nettet. Fra hjemmebrukere til bedriftsnettverk , kan Itkonsulent1 bidra til å holde systemet trygt og sikkert.
NETTVERK
Itkonsulent1 er en nettverksspesialist. Enten du har 2 datamaskiner eller 100, vil vi hjelpe deg å velge den beste nettverksløsning . Enten kablet eller trådløst, kan vi utvikle en strategisk implementeringsplan for å redusere kostbar nedetid. Vi kan hjelpe deg med server-hardware eller Windows Server FJERNHJELP
Itkonsulent1 tilbyr nå ekstern støtte. Trenger du service en gang? Har du et virus eller spyware problem? Har du problemer med e-post? Trenger du hjelp med å få en ny skriver installert? Da kan Fjernhjelp være akkurat det du trenger! Itkonsulent1 er klar til å hjelpe deg.
DATA BACKUP Itkonsulent1 tilbyr et bredt spekter av backup alternativer. Fra eksterne harddisker og nettverk lagringsenheter til sikre off-site data replikeringer, Itkonsulent1 har svarene. Å sikre trygghet og sikkerhet for dine data er vår høyeste prioritet. Vi kan hjelpe deg å velge det mediet som passer best til dine behov, og den mest kostnadseffektive strategi for kort- og langtids lagringsbehov .